用户协议

更新日期：2026 年 7月 1 日
生效日期：2026 年 7月 1 日
我们的万流汇平台（下文简称“我们”），是杭州万流汇科技有限公司旗下一个专注用AI+SaaS大数据拓客营销管理平台。我们深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向易客源提交个人数据之前，阅读、了解本《用户协议》（下文简称“本协议”）。本协议适用于显示本用户协议、或链接至本用户协议的易客源网站和产品、服务。本用户协议解释了用户（“您”）个人信息收集（以下或称“信息”）和使用的有关情况，本用户协议适用于万流汇向您提供的所有相关服务（包括但不限于电子商务、网络社交等服务，以下称“万流汇服务”或“服务”）， 建议您完整地阅读本用户协议，以帮助您了解维护自己权益。如果您不同意本用户协议的任何内容，您应立即停止使用万流汇服务。当您使用万流汇提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照用户协议来合法使用和保护您的个人信息。我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
重要声明
我深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我致力于维持您对我的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
对于本用户政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过邮件联系我（微信：19700942083）。我制定本 “用户协议” 并特别提示：本用户协议是您使用相关服务及各项功能的基础性文件，希望您在使用前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.您的权利和义务
2.我如何收集和使用您的个人信息
3.我如何使用 COOKIES 或同类技术
4.我可能共享、转移或公开您的个人信息
5.我如何存储和保护您的个人信息
6.如何行使您的个人信息相关权利
7.您的个人信息如何在全球范围转移
8.本政策如何更新
一、您的权利和义务
用户使用相关服务过程中，对自身使用服务的行为以及通过服务发布、公开的任何信息享有合法权利，承担相应法律责任。同时，用户同意：
1.未经我事先书面许可，用户不得自行或授权、协助任何第三方非法抓取平台内容，“非法抓取” 是指采用程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为。
2.用户在使用服务过程中应当严格遵守我所发布的 Robots 协议。未经我事先书面同意，任何用户不得以任何方式自行或委托任何第三方以违反上述规定的方式访问相关平台或收集任何平台内容。
3.在法律法规允许的范围内，用户同意并授权我就侵犯用户合法权益的行为（包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭等行为）采取任何形式的法律行动，包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。
二、我如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）收集途径
1.您主动提供的信息：例如，您在注册相关账号或使用相关服务时，向我提供的信息；您使用服务时所存储的信息。请注意，如您在相关平台中其他用户可见的公开区域内公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策 “如何联系我” 章节所列的反馈渠道联系我。
2.第三方合法共享的您的信息。
3.我在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息：如您在使用相关服务时我收集、汇总、记录的信息。
（二）收集目的
1.帮助您完成注册及登录：为便于我为您提供持续稳定的服务并保障您使用相关服务的安全性，我需要您提供基本注册或登录信息，包括手机号码，并创建您的账号、用户名和密码。您也可以使用相关平台认可的第三方平台的账号登录，当您使用第三方平台的账号登录时，我将根据您的授权获取该等账号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像、唯一标识） ，用于帮助您完成注册、登录和获得更好的服务体验。在使用相关服务的过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我给您提供更好的服务和体验：性别、生日、个性签名，用于在个人主页内展示。如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。
2.提供基本功能，维护网络及运营安全：在您使用我提供的服务过程中，为向您提供应用基本功能，并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障服务的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我关联方、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施：当您使用我提供的服务时，我会收集您的日志信息：如登录日志、操作信息、登录账号、用户 ID、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、发布记录、点赞、关注、订阅、收藏及分享。
a.为保障您正常使用我提供的服务，维护应用基础功能的正常运行，提升使用体验和保障账号安全，我会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）、软硬件特征信息、IP 地址、传感器。为了收集上述基本的个人设备信息，我将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。
b.为保障账号安全，营造公平、健康及安全的网络环境，我会收集您的账号识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及应用崩溃记录等信息，以用于打击破坏网络生态环境或干扰、破坏应用服务正常进行的行为（如用于检测盗版、防止作弊等）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我将该类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，该类信息将被视为个人信息。我会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理，但您授权或法律法规另有规定的除外。该类信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
3.向您提供互动与发布服务：您在使用相关服务，上传和 / 或发布信息以及进行相关互动行为（如评论、回复、分享、点赞、收藏等）时，我将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像、发布内容以作展示。请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策 “如何联系我” 章节所列的反馈渠道联系我。
4.帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务：当您在相关平台中订购具体商品及 / 或服务、充值时，为向您展示账号的交易信息并保障交易安全，我会通过系统为您生成购买该商品及 / 或服务的订单，收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额等信息，用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中，如是实物商品，我还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话等信息，以便向您交付商品。
a.为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等，收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、消费数据、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
b.相关服务提供的部分服务为收费服务，您可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：通过相关平台提供的第三方支付平台支付一定数额的货币，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，我会在您使用之前给予明确的提示，只有根据提示确认同意并完成支付，才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成 “支付已完成” 的确认通知为准。
5.为您提供客服或其他用户响应功能：当您联系我的客服或使用其他用户响应功能时（个人信息保护投诉或建议或其他客户投诉和需求），我需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求，人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用，如您拒绝提供或提供错误的，我可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后，我还会保存您的联系方式（您与我联系时使用的或您向我主动提供的其他联系方式）、您与我的通信 / 通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
6.征得授权同意的例外：根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
a.为履行法定职责或者法定义务所必需；
b.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
c.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；
d.在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
e.法律、行政法规规定的其他情形。
三、我如何使用 COOKIES 或同类技术
我或我的第三方合作伙伴可能通过 COOKIES 或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。
通过使用 COOKIES，我向用户提供简单易行的网络体验。一个 COOKIES 是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我使用 COOKIES 是为了让用户可以受益。比如，为使得相关平台社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个 COOKIES 中。这样下次当您要登录相关服务时能更加方便快捷。COOKIES 能帮助我确定您连接的页面和内容，您在相关服务特定服务上花费的时间和您所选择的服务内容。
COOKIES 使得我能更好、更快地为您服务。然而，您应该能够控制 COOKIES 是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我和第三方合作伙伴可能通过 COOKIES 或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。
我使用自己的 COOKIES 或同类技术，可能用于以下用途：
8.记住您的身份：例如，COOKIES 或同类技术有助于我辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我提供的其他信息；
9.分析您使用我们服务的情况：我可利用 COOKIES 或同类技术来了解您使用相关服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
10.广告效果分析：COOKIES 或同类技术有助于我根据您的信息分析广告投放效果。
我为上述目的使用 COOKIES 或同类技术的同时，可能将通过 COOKIES 或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用相关服务并用于广告服务。
相关平台上可能会有广告商和其他合作方放置的 COOKIES 或同类技术。这些 COOKIES 和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务，或用于评估广告服务的效果。这些第三方 COOKIES 或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我不对第三方的 COOKIES 或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理 COOKIES 或同类技术。但请您注意，如果您停用 COOKIES 或同类技术，我有可能无法为您提供更优质的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
四、我可能共享、转移或公开您的个人信息
（一）共享
我非常重视保护您的个人信息。我仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。接收我提供个人信息的公司、组织和个人，我会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
1.为实现本政策中声明的目的，我可能会接入第三方服务商提供的 SDK 或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件、H5 等形式）与第三方合作，以便向您提供更好的客户服务和用户体验。为实现我的服务而可能委托处理或共享个人信息的情形如下：用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据监测 / 统计等；
a.用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
b.用于第三方授权服务，包括相关平台认可的第三方账号登录等；
c.用于账号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等；
2.相关平台可能接入或链接至非我提供的其他产品或服务或第三方提供的产品或服务。包括：您可利用 “分享” 功能将某些平台内容分享到非相关平台的其他产品或服务或第三方产品或服务；
其他接入第三方服务的情形。例如，我接入的部分第三方 SDK 或类似应用程序可能会收集您的个人信息，如您在我的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我取得联系。
（二）转移
因我可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况，您的个人信息有可能需要转移。我将会将相关情况告知您，向您告知接收方的名称和联系方式，并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。
（三）公开
我仅会在以下情况下，才会公开您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的情况下公开您所指定的信息；
2.根据法律、行政法规的要求公开您的个人信息。
五、我如何存储和保护您的个人信息
个人信息的保护
我非常重视信息安全，采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1.数据安全技术措施：我会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。 我的服务采取了去标识化和多种加密技术，我将利用上述技术（例如 SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以保护您的个人信息。在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
2.其他安全措施：我围绕数据生命周期进行数据安全管理，从制度设计、人员管理、技术等方面多维度提升系统的安全性。我通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我还会举办安全和隐私保护培训，加强相关人员的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。 我仅允许有必要知晓这些信息的人员访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任。
互联网环境并非百分之百安全，我将尽力确保您发送给我的个人信息的安全性。如果我的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被泄露、篡改、或丢失，导致您的合法权益受损，我将按照法律的规定第一时间通知您，并承担相应的法律责任。
安全事件处置：为应对个人信息泄露、篡改和丢失等可能出现的风险，我制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我也建立了应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施。我亦定期组织内部培训和应急演练，使得相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
当可能发生或不幸发生信息安全事件，我将按照法律法规的要求，立即采取补救措施，并及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
4.安全提示：请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入相关服务所用的系统和通讯网络，有可能因我可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用相关服务时，我会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及 / 或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我取得联系，以便我及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
六、如何行使您的个人信息相关权利
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
在您使用相关服务期间，我将为您提供管理您的个人信息的相应操作设置，以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。
1.您可以在相关平台中查阅您的账号基础信息（头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息）、更正、补充您的账号基础信息。
2.如您有其他查阅、复制、转移、更正、补充或删除需求或您在使用相关服务相应功能过程中有疑惑或困难，您可以通过 “帮助反馈” 联系客服，也可以选择通过本政策 “如何联系我” 章节所列的反馈渠道联系我，我会及时为您处理。
3.若您成为相关服务的付费会员后，在非我过错的情况下，您申请取消或终止付费会员服务（包括但不限于联系客服、自主通过 “注销账号” 功能等方式），将无权要求我退还您已支付的会员服务费用。付费会员资格取消 / 终止后，您不能再参加付费会员特权活动，并不可再享有各项付费会员特权服务及增值服务。
除法律法规另有规定，当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销账号时，我可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息，但我不会再对相关信息进行处理，并会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。相关信息一旦被删除或者账号被注销，将无法恢复，请您谨慎操作。
（二）公开与分享
相关服务的部分功能可让您不仅可扩宽您的社交网络，还可与使用该功能的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我不承担责任。因此，我提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（三）约束信息系统自动化决策
在某些业务功能中，我可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我作出解释，我也将提供适当的救济方式。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我通过资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 / 地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我可能会根据相关服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我会在相关页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我还会提供更为显著的通知（包括网站公告、弹窗提示或其他方式），本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整等引起的变更等；
3.个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6.其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我的任何修改都会将您的满意度置于首位。我鼓励您在每次使用相关服务时都查阅我的隐私政策。

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